Retourneren & Ruilen

Bij de Willem II Fanshop heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen na ontvangst van de retourzending wordt teruggestort.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in en geef aan welke artikelen je wilt retourneren of ruilen voor een andere maat.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verzenden

  Breng je pakket naar een PostNL-punt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.